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海南澄迈县 ID273545 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2018年04月25日

吉林白山 ID746074 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2018年04月25日

黑龙江大兴安岭 ID914493 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2018年04月25日

广西防城港 ID425309 :
正品，发货也快， 环球男鞋 透气帆布鞋男英伦低帮男士休闲鞋套脚懒人鞋平底布鞋男值得买 
评论时间：2018年04月25日

甘肃张掖 ID239815 :
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评论时间：2018年04月25日

辽宁铁岭 ID193477 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2018年04月25日

甘肃平凉 ID534307 :
　　 性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
评论时间：2018年04月25日

四川资阳 ID802496 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2018年04月25日

甘肃酒泉 ID706221 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞 客服态度极好哦 
评论时间：2018年04月25日

四川广安 ID509165 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2018年04月25日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:日韩品牌世家自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，日韩品牌世家不接受平邮或以到付形式寄回包裹，日韩品牌世家将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。日韩品牌世家有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:日韩品牌世家配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是日韩品牌世家为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至日韩品牌世家钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前日韩品牌世家只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:在日韩品牌世家上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:分期付款可以同时购买日韩品牌世家多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：日韩品牌世家哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：关于日韩品牌世家部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的日韩品牌世家售后保障单背面的退货地址。