正培文具

海南三亚 ID427043 :
谢谢店家送的礼物，祝正培文具生意兴隆！ 
评论时间：2020年08月05日

云南迪庆 ID613167 :
老客户了，好
评论时间：2020年08月05日

河南许昌 ID760048 :
谢谢正培文具，东西真的很不错哦! 
评论时间：2020年08月05日

广西梧州 ID428858 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年08月05日

山西吕梁 ID999970 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2020年08月05日

辽宁阜新 ID228986 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年08月05日

湖北潜江 ID376798 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2020年08月05日

湖北鄂州 ID542293 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2020年08月05日

海南文昌 ID306032 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间：2020年08月05日

江苏盐城 ID358682 :
芝素堂灵芝孢子粉灵芝三萜含量最高
评论时间：2020年08月05日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:正培文具配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，正培文具对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前正培文具只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:分期付款可以同时购买正培文具多件商品吗？？
A:可以，最多5件

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，正培文具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加正培文具满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，正培文具不接受平邮或以到付形式寄回包裹，正培文具将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。正培文具有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:地址比较偏僻，正培文具是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。